"Minha bagagem foi extraviada
nas férias em família. O escritório
não só garantiu a indenização
material como também por danos
morais.
Tudo sem que eu precisasse
comparecer pessoalmente."
"Depois de 3 meses tentando
sozinha, o Chá de Aeroporto
resolveu meu caso em 45 dias
e consegui uma indenização
5x maior que a oferta inicial
da companhia."
Qual o prazo para solicitar indenização por voo cancelado?
Para voos nacionais, você tem até 5 anos para buscar indenização por voo cancelado, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Para voos internacionais, o prazo é de 2 anos, de acordo com a Convenção de Montreal. Recomendamos, no entanto, iniciar o processo o quanto antes para facilitar a coleta de evidências.